دور العلاقات العامة في تخفيف آثار فيروس كورونا على مستوى التواصل الشخصيدراسة مسحية على القائمين بالاتصال لدى جريدة الوطن المحلية

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور العلاقات العامة في تخفيف آثار فيروس كورونا على مستوى التواصل الشخصي لدى القائمين بعملية الاتصال في المؤسسات الإعلامية وذلك بالتطبيق على جريدة الوطن المحلية أنموذجاً. لتحقيق أهداف الدراسة فقد تم اعتماد المنهج الوصفي في الدراسة من خلال توزيع استبانة بحثية على جميع العاملين في جريدة الوطن المحلية في سوريا البالغ عددهم (35) عامل، تم استرداد (32) استبانة منها صالحة للتحليل بنسبة استرداد (91.4%)، وفي ضوء ذلك جرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS، وتوصلت الدراسة إلى عدد من

النتائج أهمها: وجود مستوى تطبيق جيد للعلاقات العامة في جريدة الوطن المحلية في سورية، إضافةً إلى وضوح تأثير جائحة كورونا على انخفاض مستوى التواصل الشخصي في جريدة الوطن المحلية، وبينت نتائج الدراسة أيضاً وجود دور كبير للعلاقات العامة في تخفيف آثار كورونا على مستوى التواصل الشخصي في جريدة الوطن المحلية في سورية، حيث تساهم العلاقات العامة بتخفيف مانسبته 93.2% من تأثير كورونا على التواصل الشخصي.