مكتبات كليات جامعة تشرين في ظل معايير الجودة العربية والدولية: دراسة ميدانية
الكلمات المفتاحية:
المعيار العربي الموحد للمكتبات الجامعية ، معايير الجودة، معايير جمعية مكتبات الكليات والبحوث الأمريكية ACRL، المكتبات الجامعية, جامعة تشرينالملخص
هدفت هذه الدراسة بشكل أساسي إلى دراسة واقع مكتبات كليات جامعة تشرين في ضوء أهم معايير الجودة التي اعتمدتها جمعية مكتبات الكليات والبحوث الأمريكية ACRL والمعيار العربي الموحد للمكتبات الأكاديمية, والتعرف على أوجه القصور في تطبيق هذه المعايير, وإلقاء الضوء على أهم الصعوبات التي تحد من عملية تطبيقها, واعتمد الباحث على المنهج الميداني في دراسته, وأظهرت نتائج الدراسة أن تطبيق مكتبات كليات جامعة تشرين لمعايير الجودة العربية والدولية كان بمستوى متوسط, وكان نقص الموارد المالية في المرتبة الأولى بالنسبة للصعوبات التي تحد من تطبيق معايير الجودة, في حين أتى في
المرتبة الثانية "عدم وجود الدعم الكافي من قبل الإدارة العليا" و"غياب الإدارة الفاعلة للموارد البشرية في الجهاز الإداري والفني للمكتبات"، وأوصت الدراسة بضرورة إعادة هيكلة مكتبات
جامعة تشرين بما يتناسب مع معايير الجودة للمكتبات وذلك من خلال توفير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات, والقيام بورش تدريبية في مجال الجودة للعاملين في مكتبات جامعة تشرين بالتعاون والتنسيق بين مركز الجودة والمكتبة المركزية والتي من شأنها تطوير الأداء وتحقيق الكفاءة في تقديم الخدمات.