درجة ممارسة الصمت التنظيمي لدى العاملين في كلية التربية بجامعة دمشق
الكلمات المفتاحية:
الصمت التنظيمي، كلية التربية، جامعة دمشقالملخص
يهدف هذا البحث إلى التعرف على درجة ممارسة الصمت التنظيمي لدى أفراد عينة البحث والتعرف على الفروق في الصمت التنظيمي تبعاً لمتغيرات النوع وسنوات الخبرة والفئة. ولتحقيق هذه الأهداف، استعملت استبانة "واقع ممارسة الصمت التنظيمي" من إعداد الباحث. بلغت عينة البحث (152) عاملاً وعاملةً من العاملين في كلية التربية. طُبِّقَ البحث في الفصل الدراسي الثاني من العام 2023-2024. توصلت نتائج الدراسة إلى أن درجة ممارسة الصمت التنظيمي لدى أفراد عينة البحث كانت بدرجة متوسطة، ووجود فروق في الصمت التنظيمي عند مستوى دلالة 0.05 تبعاً لمتغير النوع لصالح الإناث، وتبعاً لمتغير سنوات الخبرة لصالح ذوي سنوات الخبرة أقل من 5 سنوات، وتبعاً لمتغير الفئة لصالح الموظف. لذا، وبناء على وجود الصمت التنظيمي بدرجة متوسطة، اقترح الباحث ضرورة قیام الإدارة العلیا في الكليات بفسح المجال أمام العاملین لإبداء آرائهم وتقدیم مقترحاتهم ومشاركتهم في اتخاذ القرار مع وجود صیغة الحوار المفتوح؛ ووجود قنوات مفتوحة داخل الكليات فيما يتعلّق بشكاوى العاملين، والتحقيق فيها بأسرع وقت ممكن، لخلق الثقة لدى العامل بأن إدارته تأخذ شكواه على محمل الجد.
التنزيلات
