أثر جودة العلاقة على السلوكيات الانتقامية للعميل عبر الانترنت عند فشل الخدمة "دراسة مسحية على أحد المقاهي في دمشق". مجلة العلوم الاقتصادية و السياسية [انترنت]. 3 ديسمبر، 2021 [وثق 23 نوفمبر، 2024];37(4). موجود في: https://journal.damascusuniversity.edu.sy/index.php/ecoj/article/view/2684