"بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتقييم الاداء في الفنادق السورية’دراسة حالة: فندق الشيراتون’". مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية 41, no. 4 (ديسمبر 17, 2025). تاريخ الوصول ديسمبر 19, 2025. https://journal.damascusuniversity.edu.sy/index.php/ecoj/article/view/14506.