بطاقة الأداء المتوازن كأداة لتقييم الاداء في الفنادق السورية"دراسة حالة: فندق الشيراتون". مجلة العلوم الاقتصادية و السياسية. 2026;41(4). تاريخ الوصول فبراير 19, 2026. https://journal.damascusuniversity.edu.sy/index.php/ecoj/article/view/14506