"أثر جودة الخدمات على رضا المستفيدين في المنظمات غير الحكومية: وجهة نظر المستفيدين في محافظ اللاذقية". مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية 42, no. 2 (سبتمبر 6, 2026). تاريخ الوصول سبتمبر 6, 2026. https://journal.damascusuniversity.edu.sy/index.php/ecoj/article/view/18050.