أثر جودة الخدمات على رضا المستفيدين في المنظمات غير الحكومية: وجهة نظر المستفيدين في محافظ اللاذقية. (2026). مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية , 42(2). https://journal.damascusuniversity.edu.sy/index.php/ecoj/article/view/18050