2026. أثر جودة الخدمات على رضا المستفيدين في المنظمات غير الحكومية: وجهة نظر المستفيدين في محافظ اللاذقية. مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و السياسية . 42, 2 (سبتمبر 2026).